退貨條款及細則
未開封之正價貨品方可辦理退貨,須於收貨日起計的十四日內更換。

欲更換之貨品必須連同單據正本。

減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。

貨品只可更換一次。

恕不接受退款。

若須辦理退貨,請聯絡客戶服務部:
熱線: +852 3956 8209 (熱線開放時間:週一至週五,上午十時三十分至下午五時三十分)
電郵:[email protected]

恕不退回任何運費。

退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。

SYMA恕不負責交付商品後的損毀。

如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。

如有任何爭議,SYMA將保留最終決定權。 SYMA保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知。